Privatumo politika

Skomante — nedidelė keramikos studija. Duomenų apsaugos teisės požiūriu studija yra toliau aprašomų asmens duomenų valdytoja. Susisiekti su mumis galite naudodamiesi kontaktais, nurodytais šios politikos pabaigoje.

Kai rašote mums per kontaktų formą pagrindiniame puslapyje, renkame jūsų vardą, el. pašto adresą ir jūsų parašytą žinutę.

Kai teiraujatės apie konkretų kūrinį, papildomai prašome pavardės ir telefono numerio bei, kad kūrinį galėtume jums išsiųsti, pristatymo adreso arba pasirinkto paštomato; žinutė neprivaloma. Užfiksuojame, apie kurį kūrinį teiravotės, kad galėtume atsakyti kontekste.

Kai kūrinį perkate tiesiogiai, renkame apmokant įrašytą vardą, pavardę, el. pašto adresą ir telefono numerį bei pristatymo duomenis, reikalingus kūriniui išsiųsti, — pasirinktą paštomatą arba gatvės adresą, miestą ir pašto kodą pristatymui kurjeriu. Saugome užsakymo įrašą: kūrinį, jo kainą ir pristatymo mokestį, svetainėje naudotą kalbą, mokėjimo būseną ir nuorodą, siuntos sekimo numerį ir pardavimui išrašytą sąskaitą faktūrą. Mes nerenkame ir nesaugome jūsų kortelės ar banko duomenų: jie įvedami mūsų mokėjimo paslaugų teikėjo saugiuose puslapiuose, o mums grįžta tik mokėjimo rezultatas ir jo nuoroda.

Tai vienintelė asmeninė informacija, kurios prašo ši svetainė. Nenaudojame reklamos ar analitikos sekiklių, o naršant svetainę nenustatomi jokie jus identifikuojantys slapukai.

Jūsų užklausos duomenis naudojame tam, kad jums atsakytume ir, jei užklausa virsta užsakymu, kad suorganizuotume kūrinio pristatymą — pavyzdžiui, susisiektume su jumis telefonu ar el. paštu ir perduotume pristatymo paslaugų teikėjui duomenis, reikalingus kūriniui išsiųsti. Teisinis pagrindas — mūsų teisėtas interesas atsakyti į besikreipiančių žmonių užklausas ir jūsų prašymu imtis veiksmų prieš užsakymą ir jį vykdant.

Kai kūrinį perkate tiesiogiai, jūsų duomenis naudojame užsakymui įvykdyti: mokėjimui priimti per mūsų mokėjimo paslaugų teikėją, siuntai užregistruoti pas vežėją, užsakymo patvirtinimui su siuntos sekimo numeriu ir pridėta sąskaita faktūra jums el. paštu išsiųsti, galimam grąžinimui ar pinigų grąžinimui tvarkyti ir įstatymų reikalaujamiems užsakymo bei apskaitos įrašams saugoti. Teisinis pagrindas — mūsų sutarties su jumis vykdymas ir, dėl privalomų saugoti įrašų, mūsų teisinės prievolės.

Jūsų informacijos nenaudojame rinkodarai ir niekada jos neparduodame.

Užklausos, užsakymai ir sąskaitos faktūros saugomi mūsų duomenų bazėje, kurią talpina „Supabase“. El. laiškai siunčiami el. pašto paslauga „Resend“: studijai — pranešimas apie kiekvieną naują užklausą ar užsakymą, o jums, kai perkate kūrinį, — užsakymo patvirtinimas ir sąskaita faktūra. Šie tiekėjai tvarko duomenis tik tam, kad mūsų vardu teiktų šias paslaugas, laikydamiesi savo saugumo ir duomenų apsaugos įsipareigojimų. Mūsų svetainės talpinimo tiekėjas taip pat tvarko techninius užklausos duomenis (pavyzdžiui, jūsų IP adresą), reikalingus puslapiui jums pateikti.

Kai kūrinį perkate tiesiogiai, jūsų mokėjimą tvarko „Montonio“, mūsų mokėjimo paslaugų teikėjas, kuris kortelės ar banko operaciją atlieka savo sistemose pagal savo privatumo sąlygas; mums grįžta tik mokėjimo patvirtinimas ir nuoroda, o bet koks pinigų grąžinimas taip pat atliekamas per „Montonio“. Kad išsiųstume jūsų kūrinį, jūsų vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį ir paštomatą ar pristatymo adresą perduodame „Montonio“ pristatymo paslaugai ir siuntą pristatančiam vežėjui (šiuo metu „Omniva“), kurie juos naudoja tik tam, kad pristatytų jūsų kūrinį ir informuotų jus apie siuntą.

Užklausas saugome tiek, kiek reikia jums atsakyti ir pagrįstai išsaugoti mūsų susirašinėjimo įrašą. Kai jos nebereikalingos, jas ištriname. Bet kada galite paprašyti savo užklausą ištrinti.

Jei pradedate apmokėjimą, bet jo neužbaigiate, neapmokėtas užsakymas po trumpo laiko ištrinamas.

Įvykdytų užsakymų įrašus — įskaitant kiekvienam pardavimui išrašomą sąskaitą faktūrą — saugome tiek, kiek reikalauja apskaitos ir mokesčių įstatymai; tai gali būti ilgiau, nei saugome užklausą.

Pagal ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą galite paprašyti mūsų pateikti apie jus turimų asmens duomenų kopiją, juos ištaisyti, ištrinti arba apriboti ar nesutikti su jų naudojimu. Norėdami pateikti prašymą, tiesiog parašykite mums el. paštu.

Jei manote, kad netinkamai tvarkėme jūsų duomenis, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai Lietuvoje.

Jei mūsų praktika pasikeis, atnaujinsime šį puslapį ir pakeisime aukščiau nurodytą datą.